Política de envios
Termo de Política de Envio do Site "De Alecrim" - Pet Petit
Na "De Alecrim" - Pet Petit, estamos empenhados em garantir que suas compras cheguem até você de maneira rápida, segura e eficiente. Este Termo de Política de Envio detalha nossos procedimentos de envio para proporcionar a melhor experiência possível.
1. Processamento do Pedido: Após recebermos seu pedido e confirmação de pagamento, faremos todos os esforços para processá-lo e despachá-lo dentro de 1 dia útil. Por favor, esteja ciente de que o processamento do pedido pode levar um pouco mais de tempo durante períodos de alta demanda ou feriados.
1. Tempo de Entrega: O tempo estimado de entrega varia de acordo com o destino. Faremos o possível para fornecer uma estimativa precisa do tempo de entrega durante o processo de checkout. No entanto, esteja ciente de que podem ocorrer atrasos imprevistos devido a circunstâncias além do nosso controle, como condições climáticas adversas ou problemas logísticos.
2. Acompanhamento do Pedido: Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo informações de rastreamento, se aplicável. Isso permitirá que você acompanhe o status e o progresso do seu pedido até que ele seja entregue em suas mãos.
3. Endereço de Entrega: É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega preciso e completo durante o processo de checkout. Não nos responsabilizamos por entregas perdidas devido a informações de endereço incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
4. Entrega Internacional: Para pedidos internacionais, é importante observar que alguns produtos podem ser importados. Durante o processo de compra, os clientes serão informados de que o produto é importado e do prazo de entrega estimado para sua região. Por favor, esteja ciente dessas informações ao fazer seu pedido.
5. Contato: Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Envio, entre em contato conosco através das informações fornecidas em nosso site. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja excelente!
Agradecemos por escolher a "de alecrim" - Pet Petit para suas necessidades de produtos para pets. Estamos comprometidos em fornecer o melhor serviço possível a todos os nossos clientes!